Договор на предоставление Услуг IP-телевидения

Публичная оферта на заключение договора об оказании услуг IP-телевидения

ООО«Атлас Телеком», в лице Генерального директора Дубенского Дмитрия Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________________________________________________________________________, именуемый (-ая) в дальнейшем АБОНЕНТ, действующий (-ая) от своего имени, с другой стороны, именуемые по отдельности Сторона, а вместе Стороны, заключили настоящий Договор (далее Договор) о нижеследующем (настоящий Договор опубликован на сайте http://www.internet.su/klientam/tv-dogovor.php, доступ к контенту предоставлен ООО «Хом-АП ТВ», Лицензия № 81765 от 01.12.2010 г.)

1. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является предоставление АБОНЕНТОМ данных о себе и подписание «Регистрационной карты» согласно п.2.1 Договора. 

2. Физическое лицо, осуществившее акцепт условий Настоящего публичного договора-оферты, именуется далее АБОНЕНТ. 

1.1. «Услуги Атлас Телеком» (далее Услуги)–услуги по предоставлению доступа к Контенту ОПЕРАТОРА и другим информационным интерактивным приложениям, получаемым АБОНЕНТОМ посредством абонентского терминала, интегрированного с Системой ОПЕРАТОРА. Услуги Атлас Телеком оказываются АБОНЕНТУ путем предоставления доступа к набору отдельных ресурсов Контента или информационных интерактивных приложений по технологии IPTV. Контент шифруется на стороне ОПЕРАТОРА и дешифруется на тех абонентских терминалах, которые имеют соответствующий цифровой сертификат (ключ), выдаваемый Системой ОПЕРАТОРА. 

1.2. «Система ОПЕРАТОРА» –системаIPTV,включающая кабельную сеть и программно-

аппаратный комплекс управления ОПЕРАТОРА.

1.3. «Контент ОПЕРАТОРА» – (далее Контент) совокупность мультимедийной и иной информации, в том числе телевизионных каналов и материалов, являющихся объектами авторского права и смежных прав, доступ к которым предоставляется АБОНЕНТУ в рамках оказания Услуг. Описание входящих в Контент ресурсов, включая содержание телеканалов, приведено на web-сайте ОПЕРАТОРА http://www.internet.su.

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление ОПЕРАТОРОМ АБОНЕНТУ, в соответствии с «Регистрационной картой» (Приложение 1 к Договору), Услуг в объеме заказанного АБОНЕНТОМ набора ресурсов Контента и информационных интерактивных приложений. 

2.2. ОПЕРАТОР оказывает Услуги на основании следующих полученных в Министерстве связи и массовых коммуникаций РФ Лицензий: № 91653 от 22.09.2011 г. – услуги связи для целей кабельного вещания, № 91650 от 22.09.2011 г. – услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи попередаче данных для целей передачи голосовой информации, № 91651 от 22.09.2011 г. – телематические услуги связи.

2.3. Услуги по настоящему Договору предоставляются в соответствии с утвержденными Тарифами ОПЕРАТОРА и «Правилами предоставления Услуг ОПЕРАТОРА», которые опубликованы на веб-сайте http://www.internet.su

2.4. «Правила предоставления услуг ОПЕРАТОРА» являются общеобязательным документом для обеих Сторон, регулирующим отношения между ОПЕРАТОРОМ и АБОНЕНТОМ. 

2.5. ОПЕРАТОР предоставляет, а АБОНЕНТ оплачивает предоставленные Услуги в соответствии с условиями и в порядке, предусмотренном Договором. 

3. Особенности предоставления Услуг

3.1. Услуги предоставляются АБОНЕНТУ по технологии IPTV с применением абонентского кабеля, используемого для предоставления АБОНЕНТУ услуг доступа к сети передачи данных, и абонентского терминала (телевизионной приставки), устанавливаемого в квартире АБОНЕНТА. 

3.2. Услуги предоставляются только АБОНЕНТУ, с которым заключен Договор, в пределах занимаемой им квартиры. АБОНЕНТУ запрещается предоставлять право подключения к своей абонентской линии или терминалу третьим лицам. В случае нарушения этих требований ОПЕРАТОР в одностороннем порядке отказывает АБОНЕНТУ в предоставлении Услуг. 

3.3. Списание ежемесячной абонентской платы в полном объеме производится с единого счета Услуг в начале первых суток нового расчетного периода. При отрицательном балансе или отсутствии необходимой суммы на счету оказание Услуг автоматически приостанавливается (блокируется) без предварительного уведомления АБОНЕНТА. 

3.4. АБОНЕНТ имеет возможность один раз в год заблокировать предоставление Услуги на срок до 1 (одного) календарного месяца. Ежемесячная абонентская плата за пользование конкретными ресурсами Услуг в этом случае не взимается. 

3.5. АБОНЕНТ согласен на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании. 

4.1. ОПЕРАТОР обязуется: 

4.1.1. Предоставлять АБОНЕНТУ Услуги в порядке и в сроки, обусловленные настоящим Договором и Приложениями к нему, 24 (двадцать четыре) часа в сутки, ежедневно без перерывов, за исключением времени, необходимого для проведения профилактических и ремонтных работ.

4.1.2. Выполнять перед АБОНЕНТОМ свои обязательства при выполнении условий:

баланс единого Лицевого счета АБОНЕНТА на момент предоставления Услуг является достаточным для оплаты их стоимости, согласно Тарифам всех потребляемых Услуг;

существует техническая возможность предоставления Услуг.

4.1.3. Предпринимать все необходимые меры для обеспечения качества Услуг в соответствии с требованиями предъявляемыми Министерством связи и массовых коммуникаций РФ к операторам связи, оказывающим услуги кабельного вещания, передачи данных, и телематические услуги. 

4.1.4. Начинать выполнение работ по устранению неисправностей, препятствующих пользованию Услугами, после выяснения причины неисправности не позднее, чем через 4 (четыре) часа после установления факта неисправности, в рабочее время. 

4.1.5. В случае внесения изменений или дополнений в тарифы на предоставляемые Услуги публиковать информацию о данных изменениях на своем веб-сайте, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до начала срока их действия. 

4.2. ОПЕРАТОР имеет право: 

4.2.1. Приостановить доступ АБОНЕНТА к Услугам в соответствии с п.7 Договора. 

4.2.2. Изменять в одностороннем порядке тарифы на Услуги, условия обслуживания и методы 

Оплаты, известив Абонента за 30 (тридцать дней) до момента вступления изменений на официальном сайте компании www.internet.su

4.2.3. Отказать в одностороннем порядке АБОНЕНТУ в подключении и оказании Услуг при отсутствии технической возможности предоставления таких Услуг. 

4.2.4. Расторгнуть в одностороннем порядке с АБОНЕНТОМ настоящий Договор в следующих

случаях: 

при систематических просрочках со стороны АБОНЕНТА, более 30 (тридцати) календарных дней, по оплате Услуг, предоставляемых ОПЕРАТОРОМ, за исключением случаев блокировки АБОНЕНТОМ своего Лицевого счета, согласно п. 3.4 настоящего Договора; 

при нарушении АБОНЕНТОМ Правил предоставления услуг ОПЕРАТОРА; 

если АБОНЕНТ не пользуется Услугой в течение 90 (девяноста) календарных дней, при отсутствии от АБОНЕНТА заявления о блокировке своего Лицевого счета.

4.3. АБОНЕНТ обязуется:

4.3.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату данных Услуг на условиях, предусмотренных Договором. 

4.3.2. Своевременно выполнять требования ОПЕРАТОРА предъявляемые к АБОНЕНТАМ и изложенные в «Правилах предоставления Услуг ОПЕРАТОРА». 

4.3.3. Не производить полное и/или частичное копирование и использование в коммерческих целях Контента, получаемого в рамках Услуг ОПЕРАТОРА. 

4.3.4. Не допускать и не разрешать третьим лицам использование Контента в целях его публичного показа, то есть любого показа или передачи Контента с помощью технических средств в месте, открытом для свободного посещения, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих к обычному кругу семьи. 

4.3.5. Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и оборудование, находящееся в помещении АБОНЕНТА. Не подключать к абонентской линии оборудование, которое не рекомендовано ОПЕРАТОРОМ. Соблюдать правила эксплуатации оборудования. 

4.3.6. Знакомиться и принимать к сведению информацию о произошедших изменениях в Приложениях к Договору и «Правилах предоставления услуг ОПЕРАТОРА», технологических и организационных изменениях произошедших у ОПЕРАТОРА, публикуемых на веб-сайте http://www.internet.suи рассылаемых всем АБОНЕНТАМ по электронной почте(e-mail). (При отсутствиифизической возможности получать письма по электронной почте в связи с техническими неполадками у АБОНЕНТА, АБОНЕНТ извещает об этом службу технической поддержки по телефону, указанному в Приложении 2 к Договору, не позднее 24 (двадцати четырех) часов после выявления факта неполадок). 

4.3.7. В случае несогласия с произошедшими изменениями, указанными в п. 4.1.5 Договора, уведомить об этом ОПЕРАТОРА в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их объявления ОПЕРАТОРОМ, а в случае не достижения консенсуса расторгнуть Договор с ОПЕРАТОРОМ. (При неполучении ОПЕРАТОРОМ письменного несогласия о произошедших изменениях от АБОНЕНТА в течение 5 (пяти) рабочих дней, эти изменения считаются принятыми АБОНЕНТОМ). 

4.3.8. Сообщать ОПЕРАТОРУ в срок, не превышающий 60 (шестидесяти) календарных дней, о прекращении своего права владения и (или) пользования помещением, в котором установлено оборудование, а также об изменении соответственно фамилии (имени, отчества) и места жительства по электронной почте или в письменном виде (по факсу). 

4.3.9. В случае изменения контактного номера телефона и (или) электронного адреса (e-mail), извещать об этом ОПЕРАТОРА в течение 5 (пяти) рабочих дней по электронной почте или по факсу. 

4.3.10. Все необходимые уведомления и извещения о наступивших фактах, затрагивающих отношения Сторон по Договору, за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим Договором, производятся Сторонами путем уведомления по электронной почте. Электронный адрес АБОНЕНТА указывается в «Регистрационной карте», а адрес ОПЕРАТОРА указан в п. 10 Договора. 

4.4. АБОНЕНТ имеет право: 

4.4.1. В одностороннем порядке расторгнуть данный Договор при отсутствии его задолженности перед ОПЕРАТОРОМ, письменно уведомив ОПЕРАТОРА о своем желании расторгнуть Договор не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты его расторжения. (Договор считается расторгнутым при условии полной оплаты АБОНЕНТОМ предоставленных ОПЕРАТОРОМ Услуг). 

5.1. Оплата всех Услуг оказываемых ОПЕРАТОРОМ АБОНЕНТУ, осуществляется на основе предоплаты (посредством авансового платежа), вносимой на единый лицевой счет абонента в АСР ОПЕРАТОРА, в соответствии с Тарифами ОПЕРАТОРА. 

5.2. Стоимость Услуг устанавливается в Тарифах ОПЕРАТОРА (Приложение 2 к настоящему Договору). Размер вносимого платежа определяется на основании данных, отраженных в «Регистрационной карте» АБОНЕНТА. 

5.3. При израсходовании всех средств, перечисленных АБОНЕНТОМ для оплаты получаемых от ОПЕРАТОРА Услуг, которые отражены на его «Едином лицевом счете», приостановка оказания Услуг производится ОПЕРАТОРОМ автоматически. Возобновление оказания Услуг ОПЕРАТОРОМ производится после поступления денежных средств от АБОНЕНТА на расчетный счет или в кассу ОПЕРАТОРА. 

5.4. Стоимость Услуг устанавливается в российских рублях, в соответствии с утвержденными Тарифами ОПЕРАТОРА. 

5.5. АБОНЕНТ самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей за предоставляемые ОПЕРАТОРОМ Услуги. 

6.1. Подписывая Договор, АБОНЕНТ подтверждает то, что предварительно ознакомился с «Правилами предоставления услуг ОПЕРАТОРА» и Приложениями к Договору, согласен с ними и принимает на себя полную ответственность за их соблюдение. 

6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора, «Правилами предоставления Услуг ОПЕРАТОРА» и действующим законодательством РФ. 

6.3. Стороны не несут ответственности при невозможности выполнения своих обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, которые обозначены в п. 14. «ПравилпредоставленияУслуг ОПЕРАТОРА». 

ОПЕРАТОР не несет ответственность за невыполнение своих обязательств при наступлении форс-мажорных обстоятельств, к которым, в силу технологии доставки Контента ОПЕРАТОРУ, также относятся ненастная погода, неполадки в передаче и/или со спутниками, передающими Контент, и неполадки на эфирных станциях, касающиеся сигнала на такие спутники. В рамках Договора форс-мажорными обстоятельствами также считаются сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса ОПЕРАТОРА. 

6.4. ОПЕРАТОР не несет ответственность за полные или частичные прерывания предоставления Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических систем, при условии предварительного извещения АБОНЕНТА. 

6.5. ОПЕРАТОР не несет ответственность за любой вред и ущерб, которые может понести АБОНЕНТ 

в результате отказа ОПЕРАТОРА в представлении Услуг по причине, указанной в п.4.2.3 Договора. 

6.6. Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности ни за какую упущенную выгоду. ОПЕРАТОР ни при каких обстоятельствах не берет на себя обязательства по возмещению какого-либо ущерба, возникающего от использования АБОНЕНТОМ услуг ОПЕРАТОРА. 

7.1. ОПЕРАТОР имеет право приостановить оказание Услуг, уведомив об этом АБОНЕНТА, в следующих случаях:

7.1.1. при нарушении АБОНЕНТОМ требований, установленных Федеральным законом «О связи», «Правилами предоставления услуг ОПЕРАТОРА» и Договором; 

7.1.2. при систематических просрочках со стороны АБОНЕНТА, более 30 (тридцати) календарных дней, по оплате Услуг, предоставляемых ОПЕРАТОРОМ, за исключением случаев блокировки АБОНЕНТОМ своего «Лицевого счета», согласно п. 4 «Правил предоставления услуг ОПЕРАТОРА»; 

7.1.3. если АБОНЕНТ не пользуется сетью ООО «Атлас Телеком» в течение 90 (девяноста) календарных дней, при отсутствии от АБОНЕНТА заявления о блокировке своего «Единого лицевого счета» или письменного заявления о приостановлении действия Договора. 

7.2. В случае неустранения такого нарушения в течение 6 (шести) месяцев с даты получения АБОНЕНТОМ от ОПЕРАТОРА уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание Услуг, ОПЕРАТОР в одностороннем порядке вправе расторгнуть ДОГОВОР. 

7.3. Настоящий Договор автоматически прекращает свое действие с даты прекращения действия договора, заключенного с Оператором связи, через сеть передачи данных и телематических услуг которого Абоненту обеспечивается возможность доступа к услугам ОПЕРАТОРА. 

7.4. АБОНЕНТ вправе отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения Договора при условии оплаты фактически понесенных ОПЕРАТОРОМ расходов по оказанию АБОНЕНТУ Услуг. 

7.5. В случае изменения реквизитов Сторон, Договор остается в своей юридической силе и не перезаключается. В данном случае при изменении реквизитов, на Стороны ложится обязанность в срок, не превышающий 60 (шестьдесят) календарных дней, уведомить об этом другую Сторону. 

7.6. Условия об изменении и расторжении Договора (в том числе изменения состава предоставляемых Услуг) указаны в п. 15 «Правил предоставления Услуг ОПЕРАТОРА». 

7.7. При расторжении Договора все регистрационные данные АБОНЕНТА и все закрепленные за ним реквизиты удаляются. 

8.1. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и вступает в силу в день его подписания обеими Сторонами. 

9.1. ОПЕРАТОР не является производителем передаваемого Контента и не несет ответственность за содержание распространяемой информации, изменение расписания или прерывания показов тех или иных материалов, предоставляемых АБОНЕНТУ в рамках оказываемых Услуг. 

9.2. Стороны обязуются соблюдать условия конфиденциальности информации, полученной в связи с заключением Договора. Условия Договора конфиденциальны и неподлежат разглашению. 

9.3. Подписывая Договор, АБОНЕНТ подтверждает то, что предварительно ознакомился с условиями Договора, согласен с ними и принимает на себя полную ответственность за их соблюдение. 

9.4. Настоящий Договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, первый из которых хранится у ОПЕРАТОРА, второй – у АБОНЕНТА. 

К Договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью: Приложение 1. Регистрационная карта 

ОПЕРАТОР:

ООО «Атлас Телеком»

Почтовый адрес: Россия, 392002, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Советская, д. 34 оф. 714

Юридический адрес: 392002, Тамбовская область, г. Тамбов, ул. Совесткая, д. 34оф.714

Тел.: +7 (4752) 42-00-42

E-mail:iptv@internet.su

ИНН 6829063892 КПП 682901001 ОГРН 1106829001344 

р/с 40702810909510007227Операционном офисе «Тамбовский» Филиала № 3652 Банка ВТБ 24 (ЗАО)

к/с: 30101810100000000738 БИК: 042007738